日前，中国人民银行和银保监会先后公布了2019年规章立法制定工作计划，多个有关金融消费者权益保护的法规将加速出台。

根据工作计划，中国人民银行今年将制定《个人金融信息(数据)保护试行办法》《金融消费者权益保护实施办法》，修订《货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等一系列法规。银保监会将制定《银行保险消费者投诉处理管理办法》《银行保险业金融机构违法行为举报处理办法》《网络小额贷款业务管理暂行办法》《保险实名制管理办法》，修订《人身保险新型产品信息披露管理办法》《健康保险管理办法》等。

据悉，《银行业保险业消费投诉处理管理办法》目前已撰写征求意见二稿，正在业内广泛征求意见。